Transformasi BNI Jadi Game Changer Digitalisasi dan Layanan Transaksi

Jakarta,JatimUPdate.id-Bank BNI terus melanjutkan transformasi untuk memperkuat kinerja dan layanan kepada nasabah. Sepetrti tahun ini, perseroan melakukan transformasi organisasi dengan pembentukan Direktorat Digital and Integrated Transaction untuk semakin memperkuat digitalisasi dan layanan transaksi.

Direktur Digital & Integrated Transaction Banking, Corina Leyla Karnalies, menjelaskan, direktorat baru ini memisahkan fokus antara IT dan digital, karena perseroan akan semakin memperkuat digitalisasi dan membawa BNI menjadi bank transaksi.

"Sejak Maret 2023 ada namanya Direktorat Digital and Integrated Transaction, dan diharapkan menjadi salah satu game changer di mana kita benar-benar fokus di transaksi dan menjadi bank transaksi," ujar Corina, kemarin.

Corina menyebut, dengan pembentukan direktorat baru tersebut, BNI memastikan channel dan user experience yang dimiliki telah sesuai dengan market yang disasar perseroan. Salah satu fitur andalan perseroan di sektor wholesale platform adalah BNIDirect.

BNIDirect akan semakin didorong untuk memperkuat user experience, fiturnya, serta platformnya. "Hal-hal ini yang kita perbaiki bagaimana transaksi ini benar-benar menjadi salah satu champion dari bisnis kita," ungkap Corina.

Adapun saat ini user active BNIDirect sudah mencapai 100 persen. Kenaikan juga dari transaksi sampai dengan November 2023 hampir mencapai 99 juta transaksi atau naik sekitar 21 persen dari tahun lalu. Volume transaksi pun sudah mencapai Rp 5.091 triliun, naik sekitar 21 persen dari tahun lalu.

Melalui BNIDirect, BNI berhasil mendigitalisasi penyaluran Bantuan Operasional Kesehatan (BOK) dari Kementerian Kesehatan ke hampir sekitar 9.600 puskesmas yang telah terkoneksi dengan BNIDirect pada tahun ini. (Dan)

Editor : Yoyok Ajar